2023 жылғы мемлекеттік қызметтер туралы есеп.

1. Жалпы ережелер

Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Веденовка ауылының жалпы білім беретін мектебі» коммуналдық мемлекеттік мекемесі.

1) Заңды мекенжайы: Веденовка ауылы, Набережная көшесі, 10.

2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы мәліметтер:

«Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім беру бөлімінің Веденовка ауылының жалпы білім беретін мектебі»КММ-де-6 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

2023 жылға «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Веденовка ауылының жалпы білім беретін мектебі» КММ-де 27 қызмет көрсетілді;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы қамтамасыз етілген –0қызмет;

ЭҮП арқылы электронды түрде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер – 18 қызмет;

қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер –9 қызмет.

Білім саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

2022 жылы білім бөлімі мен ведомстволық бағынысты білім беру ұйымдарымен 23 қызмет;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы қамтамасыз етілген –0қызмет;

электрондық нысанда көрсетілген мемлекеттік қызмет – 23 қызмет; қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтердің саны – 0 қызмет.

                                      Көпшілік алдында талқылау үшін

2023 жылға мемлекеттік қызметтерді көрсету саласында

«Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Веденовка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» коммуналдық мемлекеттік мекемесі салыстырмалы  талдау.

                                               Көпшілік алдында талқылау үшін

                                            Көпшілік алдында талқылау үшін

2022 жылға мемлекеттік қызметтерді көрсету саласында

«Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Веденовка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» коммуналдық мемлекеттік мекемесі салыстырмалы  талдауы

3) Ең танымал мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат:

Білім саласындағы ең танымал мемлекеттік қызметтер:

«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау»;

«Бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқу үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау».

2. Қызметті алушылармен жұмыс:

1) мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат «Веденовка ауылының ТЖД» КММ ресми интернет-ресурсында http://sc0012burabay.aqmoedu.kz/ орналастырылған. Сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету ережелері орналастырылған ақпараттық стендтер бар. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары бар.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді актілердің жобаларын қоғамдық талқылау туралы ақпарат.

Қазіргі уақытта ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет-порталында заңға тәуелді актілердің жобаларын қоғамдық талқылау жүргізілуде. «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Веденовка ауылының жалпы білім беретін мектебі» КММ және оның ведомстволық бағынысты ұйымдары нормативтік құқықтық актілерді әзірлемеген.

3) Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісінде ашықтықты қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (халық арасында түсіндіру жұмыстары және т.б.).

2023 жылға «Веденовка ауылының ОБС» КММ мемлекеттік қызметтерді қоғамдық талқылау туралы хабарландыру жариялады.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі іс-шаралар.Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында «Веденовка ауылының ТЖД» КММ-де Akmola.kz бірыңғай ақпараттық жүйесі жұмыс істейді. Жүйе 6 автоматтандырылған мемлекеттік қызметті жүзеге асырады.

Сондай-ақ, 2022 жылдан бастап барлық білім беру ұйымдарында Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің жүйесі, Қазақстан Республикасы Парламенті Мәжілісінің Мемлекеттік басқармасының автоматтандырылған жұмыс орны жұмыс істейді, онда мемлекеттік қызметтер қолжетімді. .

1) Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

Білім беру саласында мемлекеттік қызметтерді 3 мектеп қызметкері көрсетеді, олар қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген, 2022 жылы 3 қызметкер мемлекеттік қызмет көрсету саласында біліктілігін арттыру курстарынан өтті.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

1) 2023 жылы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген ішкі бақылау нәтижелері.

Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу немесе негізсіз бас тартулар анықталған жоқ.

3) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген қоғамдық мониторинг нәтижелері.

Қоғамдық мониторинг нәтижелері бойынша 2023 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасына қатысты мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу анықталған жоқ. Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы заң бұзушылықтардың алдын алу шаралары жүргізілуде.

5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрі тиімділік перспективалары.

Көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында 2024 жылға арналған Қазақстан Республикасы заңнамасының сақталуын бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді.

2024 жылы «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Веденовка ауылының жалпы білім беретін мектебі» КММ және оның ведомстволық бағынысты ұйымдары жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы білім берумен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастырады.